СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
«Альком»
Сервисный центр «Альком» осуществляет полный спектр работ по техническому обслуживанию устройств поставляемых как компанией «Альком», так и других продавцов компьютерной техники на всем протяжении срока их службы, используя собственные ресурсы:
- Необходимые производственные площади
- Инструменты и контрольно-измерительные приборы.
- Комплекты базовых запасных частей.
- Лицензии на проведение работ.
- Автотранспорт.
А также сотрудничая с ведущими авторизованными сервисными центрами крупнейших мировых производителей компьютерной и цифровой техники
Компания Альком уделяет большое внимание качеству сервисного обслуживания клиентов и стремится сделать этот процесс максимально эффективным, быстрым и удобным для покупателей.
Инженеры Сервисного центра «Альком» сертифицированы на работу с оборудованием следующих производителей:
|
|
«Формоза».
Компьютеры
|
|
|
«Аквариус».
Компьютеры
|
|
|
«Samsung».
Оргтехника
|
|
|
«АРС».
Источники бесперебойного питания
|
Сервисный центр «Альком» неуклонно расширяет список предоставляемых услуг:
- обслуживание компьютерной и оргтехники у заказчика - послепродажное (гарантийное и постгарантийное):
- профилактические работы;
- настройка, диагностика, ремонт;
- поставка расходных материалов и комплектующих;
- оформление актов на списание единиц техники;
- сопровождение информационной системы (ИС) заказчика;
- восстановление, оптимизация операционных систем (ОС) и прикладных программ (ПП) на рабочих станциях и серверах;
- системное администрирование ОС и ПП;
- системное сопровождение корпоративных сервисных служб (базы данных, почта и т. п.);
- дополнительные инсталляции, настройка ОС и ПП;
- эксплуатация и сопровождение канальных и коммуникационных подсистем;
- консультирование по вопросам информационных технологий.
Планирование и развитие ИС заказчика:
- определение реальных потребностей заказчика в информационных технологиях;
- выработка предложений по оптимизации и/или развитию ИС;
- контроль и приемка работ.